聞きたいことを明瞭に伝えるために押さえたい3つのポイント
はじめにこんにちは!株式会社SHIFT(以下SHIFT)の能力開発部で、コミュニケーション&リーダーシップ教育を担当している岡田洋輔(ようさん)です。
私は仕事柄、アンケートや質問フォームからの投稿でコミュニケーションに関する相談を多くいただきますが、その中にはどうしても力になりきれない(回答しづらい)時があります。
それがどういう時なのかというと、“相談者が聞きたいことを明瞭に伝えられていない時”です。
例えば、以下の3つの相談内容を見てください。なぜ、このような相