はじめに

こんにちは、SHIFT QAエンジニアの関谷です。 2023年12月にIT未経験でSHIFTへ入社し8カ月が経過しました。 振り返ると、8カ月前の自分は「本当に現場でやっていけるだろうか？」と不安を抱えていましたが、今こうして無事に働くことができています。

今回は、IT未経験でSHIFTへの入社を考えている方、現在研修中だけど不安でいっぱいの方にお役に立てればと、少しですが私の考えをシェアしようと思います。

結論～IT未経験でも意欲があればSHIFTで成長できる～

結論から先に述べますと、今回の記事の内容は以下の通りとなっています。

• 充実した研修で、業務で必要となる基礎知識を習得できる。

• ただし、SHIFTの行動指針クレドを意識することが成長のカギ。
  （受け身ではなく、積極的に取り組んでいく姿勢が大切！）

• 案件配属後も、学びの場が豊富で更に成長できる。

• 質問しやすい風土と仕組みが整っており、一人で悩むことはない。

前職について

SHIFTに転職する前は、保険会社で新人育成を担当しておりました。
そのため、当然ITの知識はゼロでした。SHIFTの仕事との共通点を探すならば、パワポやエクセルを触って資料を作っていた程度でしょうか。

研修について

SHIFTの研修は、おそらくみなさんの予想をはるかに上回る充実さです。
以下、ざっくりと印象強かった研修を紹介します！

■Excel研修
この研修で、基本から応用までの様々な関数やショートカットキーを使いこなせるようになりました。当時の私は「ショートカットキーなんて使わなくてもマウスで良いのでは？！」と思っていました。

しかし案件配属後、日々数十件のテスト実行をこなす中で、ショートカットキーの偉大さを実感。

「生産性がはるかに違う！」

このような基本的スキルも、すべて研修期間で身に着けることが出来ます。

■テスト設計研修
テスト設計の考え方、パターンの作り方、実務で使用するCATというソフトの使い方等の研修です。更に、テスト設計は5-6人のチームで行う為、より実務に近い形で実践することができました。

設計研修（インプット）
　　↓
チームで考えながらテスト設計（アウトプット
　　↓
チームごとに発表　
　　↓
講師よりフィードバック

という流れで実践しました。
この研修では、以下の２つを身に着けられることが出来たと思います。

①テスト設計の基本的スキル
②チーム作業で必要なスキル（報連相、進捗管理、傾聴スキル、伝える力など）

■「蕎麦屋の経営課題解決」を題材にしたグループワーク（以降GW）

こちらのGWは、IT業務経験有でSHIFTへ転職された方達と共同で行いました。既存の業務フローを分解して無駄をあぶり出し、より利益を出す為にどうすれば良いか。 話し合いをしながら模索していきます。

知らないIT用語が飛び交い圧倒されながらも、自分の考えを発言することができ、とても充実した時間となりました。

また、このGWを行うことで、 SHIFT代表の丹下さんの理念 である

「無駄のないスマートな社会の実現に向けて」 をどう実現していくか、体系的に学ぶことができました。SHIFTで働く上で大切なマインドを身につけることができました。

上記に挙げた例はほんの一例ですが、研修期間では様々なことを実践的に学ぶことができました。 IT未経験入社で、最初は不安で仕方なかった関谷ですが、研修が終わるころには充実感を感じることが出来ました。

全ての土台であるSHIFTのクレド

先ほど「研修が終わるころには充実感を感じた」と述べましたが、それはSHIFTの行動指針クレド（以下参照）というものを意識し、実践できていたからだと思います。

研修期間中、最初は遠慮しがちな雰囲気もありましたが、次第に「受け身ではなく、積極的に研修で教わったことをモノにしていくぞ！！」という空気に変わっていきました。

・分からないことは恥ずかしがらずに質問する
・正しいか不安だったとしても自分の考えをアウトプットする
・例え間違っていても素直に吸収していく

たとえIT未経験でもこのような心持ちでいれば、確実に学びの多い充実した研修期間を過ごすことができます！

日々働きながら感じること

無事に研修期間が終わり、案件に配属された関谷ですが、日々感じていることが２つあります。

①研修期間が終わっても、学びの場が沢山ある！

SHIFTは意欲があれば、そこら中にチャンスがある会社だとつくづく実感しています。参加自由な勉強会が毎週あります。そしてなんと勉強会開催も自由。（私自身は、テスト設計勉強会や読書会などに参加しています。）

②質問できる環境がとにかく整っている

このように感じた理由は以下２つです。

１．社内はコミュニケーションが活発で風通しが良い

SHIFTでは、分からないことを質問したら熱心に教えてくれる先輩が本当に多くいらっしゃいます。実際に私も案件配属後、チームメンバーと関わる中でそれを実感しています。それはベースとして、意欲がある人を応援する風土があるからだと感じます。 

２．そもそも質問しやすい環境が仕組化されている

SHIFTではだれでも気軽に質問できる様、Teamsでカテゴリことに複数のチャネルが用意されています。息詰まった時は、そこで教えを請うこともできるのです。

質問を投げれば、必ず誰かしらから返事を頂けるので、一人で解決できずに悩み続ける・・・ということはまずありません。

上記の理由から、IT未経験でSHIFTに転職した私も、無事に研修期間を終えて仕事をすることが出来ています。案件配属後に不安に感じている方に、このブログが少しでも参考になれば幸いです。

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