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まずはこれ!新年を豊かにするコミュニケーション Day.18

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昨日の記事は、
私の駆け足レビュー!Salesforce新機能で1年間をふりかえる
でした。いかがでしたか?さて本日はこちら!



はじめに

こんにちは!株式会社SHIFT(以下SHIFT)の能力開発部で、コミュニケーション&リーダーシップ教育を担当している岡田洋輔(ようさん)です。

もうすぐ2023年も終わり、新しい年が始まるこの時期に、あなたにとっての一年を振り返る時間を少しだけでも持ってみてはいかがでしょうか。

この一年、嬉しかったことも悲しかったことも、成功も失敗も、いろいろなことがあったのではないでしょうか。そして、その一つひとつがあなたの今年を形作った大切な瞬間です。

その出来事が起きたときに感じていたことが何であれ、すべての出来事が私たちの経験や知識となって、今の自分が在るのですからね。

そう考えてみると、感謝すべき人や出来事がいくつも浮かんでくるかもしれません。家族、友人、同僚、上司、もしかしたらあなた自身にも。

そこで今日は、一年の終わりに「感謝」をテーマにしたコミュニケーションについてお話ししたいと思います。

この記事を通じて、感謝の力と、それを伝えることで得られる素晴らしい効果について、一緒に考えてみましょう。そして、あなたの2024年をより素晴らしいものにするスタートダッシュを切っちゃいましょう。

感謝の力はあなどれない

そもそも、なぜ感謝を伝えることが大切なのでしょうか?

感謝を伝えることは、私たちの人間関係や私たち自身に、様々な心理学的な利点をもたらしてくれます。

ここでは、感謝がもたらす具体的な利点を詳しく見ていきましょう。


【1】ポジティブな感情の促進

感謝を表すことは幸福感や満足感を高める効果があると言われています。例えば、日記に感謝の記録をつける習慣を持つ人々は、そうでない人々よりも幸福度が高いと報告されています。

感謝の気持ちを表現することで、私たちの心はポジティブな感情で満たされ、日常生活における小さな幸せにも気づきやすくしてくれるのですね。


【2】ストレスの緩和

感謝を表現することは、ストレスや不安を軽減する効果があります。感謝の気持ちに集中することで、ネガティブな感情や考えから離れ、リラックスした状態になりやすくなります。


【3】自己認識の向上

感謝を伝えることは、自分自身の感情や価値観に対する理解を深めます。自分の周りで起こる良いことに目を向けることで、自分自身の幸福感や満足感についてより深く考える機会を持つことができます。


【4】自己効力感の向上

自分の行動が他者にポジティブな影響を与えるという認識は、自尊心や達成感を高めます。感謝を伝えることは、自分自身の能力に自信を持つきっかけとなり得ます。


【5】関係の強化

感謝を伝えることは、関係の質を改善し、信頼を深める効果があります。感謝の言葉を交わすことで、相手への理解が深まり、感謝された人は相手に対してより親密な感情を抱きやすくなります。


【6】社会的結びつきの促進

感謝はコミュニティの一体感を高め、人々が互いに支え合う文化を作り出します。これは「感謝の連鎖」とも呼ばれ、感謝の文化が根付いたコミュニティでは、人々は互いを尊重し、助け合いの精神が育まれます。


【7】コミュニケーションの質の向上

感謝を伝えることで、よりオープンで誠実なコミュニケーションが可能になります。相手に対する正直な感謝の気持ちを表現することで、深いレベルでの理解と共感を促進します。

このように「感謝」には、人間関係だけではなく、私たち自身の精神面においても、素晴らしい効果をもたらしてくれます。そんな素晴らしい「感謝の力」を活用し、あなたの2024年をより素晴らしいものにしたくありませんか?

心からの感謝の伝え方

でも、実際に、どう感謝を伝えればいいのか、どうすればその人に心からの感謝の気持ちが届くのか、なんて迷っているかもしれません。

普段あまり感謝を伝えるということに意識を向けていない、そもそも感謝できることなんてない、なんていう方もいるかもしれません。

そこで、ここでは、“誰でも簡単に今すぐにでも“心からの感謝を伝える3つのステップということで見ていきます。


ステップ1:
感謝の対象を明確にする
感謝を伝えたいと思っている具体的な行為や理由は何ですか?

たとえば、「あなたがあの時手伝ってくれたおかげで、プロジェクトがうまく進んだ」といった具体的な状況を伝えることが重要です。こうすることで、あなたの感謝の気持ちがより具体的で説得力を持つものとなります。

※ポイント※
もし、感謝することがなかなか見つけられない、というようだったら、マジックワード「そのおかげで~」を使ってみてください。

・手伝ってくれた → そのおかげで~
・指導があった → そのおかげで~
・あの時出逢った → そのおかげで~

このようにつなぐことで、どんなことでも感謝を感じられる出来事に変身します。


ステップ2:
相手の行動の価値を伝える
感謝の言葉に、相手の行動があなたにどのような良い影響を与えたかの具体例を交えてみましょう。

たとえば、「プロジェクトが上手く進んだおかげで、私は自分に自信を持つことができ、新しい目標を持つことができた」と伝えることで、相手は自分の行動が具体的にどのように価値あるものであったかを理解できます。

これが、あなたの個人的なことに結び付いていればいるほど、あなたからの感謝がより心からくるものになります。

※ポイント※
もし、なかなか難しい、というようだったら、マジックワード「そのおかげで私は~」を使ってみてください。ここでのポイントは、 “私は” と考えることです。


ステップ3:
感情を込める
感情は相手に転移します。

もし、あなたが本当に感謝を感じていないのに「ありがとう」と言っても、相手に響くかどうかというと、響かなそうなのは分かると思います。

単に「ありがとう」と言うのではなく、その感謝の言葉に感情を込めましょう。声のトーン、表情、そして目を見て話すことが、あなたの感謝の深さを伝える手助けとなります。心からの感謝を表現することが重要です。

もし、直接対面で伝えることができない場合でも、同じです。文章に気持ちを込めて伝えることが重要になります。(←こちらについては、文末にある「関連記事」をご参照ください。)


おわりに

さて、ここまでで、心からの感謝を伝える方法について見てきました。感謝を伝える力は、私たち自身の内面を豊かにし、周りの人々との関係を深める素晴らしいツールです。

2023年を振り返り、2024年を迎えるにあたって、私たちは新しい目標を立て、新たな挑戦を始めますよね。その前に、今年一年間の出来事や、そこに関わってくれたすべての人に感謝の気持ちを伝えることが、新しい年を素晴らしいものにするための大切な一歩となります。

感謝の力を活用し、新年を迎える準備をしましょう。

感謝の言葉を伝えることで、あなたの心も温かくなり、その温かさは周りにも伝わっていきます。そして、2024年はさらに素晴らしい年になるはずです!

それでは、皆さん、素晴らしい新年をお迎えください!

<御礼>

いつもたくさんの「スキ」をありがとうございます!皆さんの「スキ」のおかげで、こうして情報を発信することの楽しさに気がつくことができました。これからもひとりでも多くの方のお役に立てるように、日々精進していきます!2024年にまたお会いしましょう!

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明日の記事は、
Salesforceとコミュ力』です。お楽しみに!


執筆者プロフィール:岡田洋輔(ようさん)
現在急成長中、可能性に溢れるSHIFTの能力開発部でIT業界にとどまらない『人間力』にフォーカスしたコミュニケーション/リーダーシップ教育を担当。Made in SHIFTの知識が世界のスタンダードとなるように、日々邁進中。モットーは「コミュニケーションを通じて、人生にポジティブなインパクトを」。

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